一、软件引起的电脑'蓝屏'故障
1、重要文件损坏或丢失会引起'蓝屏'故障(包括病毒所致)。
WIN98中VxD(虚拟设备驱动程序)或.DLL(动态连接库)之类的重要文件丢失会出现'蓝屏警告'。解决的办法是利用Win98的启动盘中的'Ext'来恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
(1)、先用WIN98的启动盘起动电脑，在提示符下敲入'Ext'命令;
(2)、在提示'Please enter the path to the Windows CAB files (a) :' 后输入WIN98安装压缩包所在的完整路径，回车，如'E:Pwin98Win98;
(3)、在提示'Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:'后输入你丢失的文件名，如'BIOS.Vxd'，回车;
(4)、在解压路径提示'Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory): ' 后输入文件将被解压到的完整路径，如'C:WindowsSystem' 并回车，后面出现的提示，只要按YES回车即可，得新启动后就能恢复系统。注：因事先记下丢失的文件名，以便恢复)
如是病毒引起，可用杀毒软件来杀毒，并及时恢复中毒前的备份;
如果能启动图形界面，可采取重装主板以及显示卡的驱动程序，和进行'系统文件扫描'来恢复被破坏或丢失的文件，可从开始菜单内附件中的系统工具中找到;
2、注册表损坏导致文件指向错误所引起的'蓝屏'
在注册表被改动后或受到破坏，在开机或在调用程序时出现'蓝屏'，并且屏幕有出错信息(包括出错的文件名)。
--解决方法是恢复注册表备份，重新启动计算机，切换到MS-DOS方式，进入Windows子目录，键入Scanregregstore 后回车，就可恢复最近一次注册表
3、在卸载程序后出现'蓝屏'，多数是由于程序卸载不完善造成。解决办法：首先记下出错文件名，然后到注册表中找到以下分支'HKEY_LOCAL_MACHINESysytemCurrentControlSetServicesVxD',在'查找'中输入出错的文件名，把查到键值删除即可。
4、在System.ini文件错误引起的'蓝屏',由于软件卸载或安装时没有即时更新System.ini造成'蓝屏'的，解决办法：禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序;
由于Win98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定起着重要的作用，可到华军网站下载补丁Vxd_fix.exe.
5、系统资源耗尽引起的蓝屏。这一类故障主要是三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)占用有情况有关。
--打开资源jian视器，看一下剩余资源的情况，如这三种资源都 在50%甚至更低，就很容易出现'非法操作'、'蓝屏'、'死机'。因此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(如图形、声音和视频软件)，如加载计划任务程序、输入法和声音指示、声卡的DOS驱动程序，系统jian视程序等;
6、DirexctX问题引起的'蓝屏'故障。如DirectX版本过高、过低;游戏与它不兼容或是不支持;辅助文件丢失;显卡对它不支持，都可能造成此故障。升级或重装DirectX，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，或升级显卡。
二、硬件引起的'蓝屏'故障
1.内存超频或不稳定。主要出现随机性'蓝屏'。恢复正常频率运行，或找一根好的内存条进行替换，一般都能解决问题，还要注意和CPU内存条很近的散热问题;
2.硬件的兼容性不好引起的'蓝屏'。由于DIY门使用的是兼容机，没有经过完善的jian测，从而留下陷患， 如不同规格的内存条混插等，可交换内存条所插的插糟位置，或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性，应特别引起重视;
3.硬件
散热问题也会引起'蓝屏'。这一类故障，往往都有一定规律，一般在电脑运行一段时间后才出现，表现中'蓝屏'死机或随意重启动，解决方法是很简单，不要随意超频，加强机内的降温。
4、I / O冲突也能引起'蓝屏'。这种现象比较少，如果出现，可以从系统中删除带!号或?号的设备名，重新启动计算机，一般能解决。
三、预防措施
总之要做到防患于末然，只要能在平时能做到以下几点，就能有效地避免出现'蓝屏'或死机。
1.定期对注册表进行备份，出错时能够及时恢复到原来的状态;
2.尽量避免非正常关机，可减少重要文件丢失。如.VxD .DLL文件等;
3.一般而言，计算机能正常工作，没必要去升级著如显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免造成损害机器;
4.定期运行'系统文件检查器'对系统文件进行检查;在'系统工具'中可找到
5.减少无用文件的安装，尽可能不要用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误;
6.尽量避免大程序的同时运行，如果发现在听MP3时有沙沙的声音，可以肯定该故障是由内存不足造成。
