教学楼综合布线系统工程方案

综合布线系统产生于八十年代初期的美国，是随着通信技术和计算机连网技术的发展而发展起来的，八十年代末期综合布线技术在设计、产品、标准、测试等方面取得了突飞猛进的发展；欧美许多发达国家对其特别重视，并先后制定标准对其进行规范，其中被许多国家广泛采用的有美国电子工业协会/电信工业协会制定的 TIA/EIA 568A 标准和国际标准化组织制定IS0/IEC 11801标准；这两个标准的制定对促进综合布线技术的普及和计算机网络技术的发展奠定了基础；我国对综合布线技术的推广应用也非常重视，并于1997年由中国工程建设标准化协会制定了国内第一部结合国情的综合布线标准：《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS 72：95）；1997年该标准得到了进一步完善，其新标准《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS 72：97）对抗干扰、防噪音、防火、防毒等关键技术方面作出了新的规定；同时《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》（89：97）也相继出台，这对规范我国综合布线产业无疑将产生积极的影响。

综合布线系统是一项实践性很强的工程。它是现代社会信息化的必然产物，是多功能、智能型大楼的必然要求。综合布线系统对基于各种系统资源的大楼总体功能的发挥并保持各部门长期、高效率的运转发挥着重要的作用。

完善的布线系统工程必须完成六个方面的工作: 方案论证、系统设计、工程施工、系统验收、文档说明和应用培训。

方案论证: 针对用户的应用功能和建筑特征， 结合用户在未来十五至二十年内业务发展的趋势，提出合理的设计方案。

系统设计: 根据应用的特点，选择满足应用条件的性能价格比最佳的系统产品，在此基础上提出有针对性的系统设计。

工程施工: 需要完善的施工设计图纸，有经验的工程施工队，严格的质量控制管理措施，明晰的施工进展计划，高质量地完成工程施工。

系统验收: 在系统施工完成之后，需要对工程作全面的验收测试，测试应明确测试程序、测试方法、测试设备、结果确认和质量保证等环节。

文档说明: 文档是用户日后应用和维护布线系统的重要依据，完整的文档系统应包括施工图纸、施工记录、测试报告、产品说明、接线代码和标识等。

系统培训: 除由厂商提供的产品培训之外，工程承包商应对工程的应用和维护向用户方技术人员作出详尽的解释，并指导其在现场操作。

随着技术和应用的发展， 综合布线系统包含了更多的范围，除应用于语音和数据的双绞线布线系统外， 还可包含于应用于有线电视传输的CATV布线系统， 应用于广播系统的音频传输布线系统和应用于楼宇自动化和门禁系统的布线系统。

本方案设计针对广州电大东方分校教学楼计算机网络情况和校方要求，选用三士布线产品，结合装修工程作出具体细致的分析和设计。方案要求既要充分满足计算机网络的需要，又要配合装修，作到工艺精美。

一、布线系统设计依据的标准

1.1 设计标准

智能建筑已经形成一种新的产业，作为其基础的综合布线系统早已制定出相应的标准，目前最具权威性的和代表性的标准有二个：一个是ISO/IEC1801标准，另一个是EIA/TIA568A标准。ISO/IEC11801标准是由国际标准化组织颁布的综合布线系统国际标准，EIA/TIA568A标准是由美国电子工业协会和电气工业协会颁布的综合布线系统国家标准。

这两个标准在规范布线系统设计原理方面是相同的，但在适用的范围和技术指标方面却有所不同。标准规范了布线系统设计的以下四个方面的要求：

(1)系统设计所选择的传输介质必需符合标准规定。一般认为，屏蔽系统在电磁辐射和抗干扰性方面要优于非屏屏蔽系统，欧洲一些国家的标准推荐在外界干扰信号频率大于30MHZ时使用屏蔽系统，它关系到系统的安全和人员的健康。在我国由于屏蔽系统的造价较高，且安装较为复杂，一般只用在比较特殊的场合如：保密性要求比较高的地方或者是电磁环境较为复杂的单位。近两年，国际标准化组织于1997年在德国幕尼黑召开有关新一代布线系统标准化会议以来，有关超五类布线系统一直争论的很激烈， 直到最近才完成有关测试参数的定义。新标准对于ACR的定义较过去严格，同时增加了对ELFEXT和POWERSUM ELFEXT，LCL的测试要求。对现场测试的标准也做了修正，由TSB95代替原来的TSB-67。但两个标准对传输介质的适用范围的定义有所区别。ISO11801标准既适用于屏蔽系统又适用于非屏蔽系统，也适用于光纤布线系统，而EIA/TIA-568A标准则只适用于非屏蔽系统和光纤布线系统：

 

 

(2)系统的端接配件与所选择的传输介质必须匹配，同时接口必须一致，ISO11801标准和EIA/TIA-568A标准有如下区别：

 

 

(3)ISO11801和EIA/TIA-568A标准对布线系统工程测试的参数及其基本要求作出了规定，但对于双绞线测试的具体参数，两个标准有较大的差别，而这些差别对布线系统工程有重要影响：

 

 

近年来，三士布线系统厂商相继推出了超五类布线系统产品。与五类布线系统产品相比，超五类和六类产品在技术性能方面有较大的提高，尤其是衰减和串扰（NEXT）方面。

ISO11801和EIA/TIA568A都对系统结构设计作了规定，它包括以下七个子系统：

工作区子系统（WORK AREA SUBSYSTEM）：工作区布线子系统由终端设备到信息插座的连线（或软线）组成，它包括-连接器、连接跳线、信息插座；信息插座有墙上型、地上（防水）型、桌上型等多种；标准有：RJ-45、RJ-11及单、双、多口等结构。

水平布线子系统（HORIZONTAL SUBSYSTAM）：水平布线子系统将电缆从楼层配线架连接到各用户工作区的信息插座上，通常处于同一楼层之上，可以采用3类、5类或超五类4对屏蔽/非屏蔽双绞线；3类、5类及超五类双绞线都是由4对24-AWG的对绞铜线组成；3类线在10MBPS应用时无误码传输距离为100米、16MBPS时为50米；5类线在155MBPS时可传输80米、在100MBPS时为100米；超五类在155Mhz时传输距离可以达到100米。速率更高时可采用光纤。

垂直干线子系统（RISER BACKONE SUBSYSTEM）：指各搂层配线架与主配线架间的干缆：可以为大对数双绞线、光缆也可以二者混用；其主要功能是将主配线架系统和各楼层配线架连接起来。

布线柜子系统(RACK SUBSYSTEM)：由楼层配线架组成，其主要功能是将垂直干缆与各楼层水平子系统相连接，布线系统的优势和灵活性主要体现在布线柜子系统上，只要简单的跳一下线就可完成任何一个结构化布线系统的信息插座以对任何一个智能系统的连接，极大的方便了线路重新布局和网络终端的重新调整；光纤连接时，要用光纤配线箱，箱内有多个ST或SC连接器安装口；其线路弯曲设计符合62.5/125μM多模光纤的弯曲要求，光纤接头采用ST或SC型，由陶瓷、塑胶、不锈钢等材料制成，光纤藕合器可做为多模光纤与网络设备或接线装置上的连接，配线架和光纤配线箱通常设在弱电井或设备间内，用来连接其他子系统，并对它们通过跳线进行管理。

设备间子系统（EQUIPMENT SUBSYSTEM）：设备间子系统由主配线架和各公共设备组成，它主要功能是将各种公共设备（如：计算机主机，PABX、各种控制系统、网络交换设备等）与主配线架连接起来，该子系统还包括雷电保护装置。

建筑群室外连接子系统（CLUCENTUS BACKBONE SUBSYSTEM）：本子系统是指主建筑物中的主配线架延伸到另外一些建筑物的主配线架的连接系统。与垂直子系统类似，通常采用光纤或大对数电缆连接，它是整个布线系统的一部分（包括传输介质）并支持提供楼群之间通信所需的硬件，其中有电缆、光缆，和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。

管理子系统（ADMINISTRATION SUBSYSTEM）：一个完整的布线系统工程应该包括：工程设计图纸、施工记录、测试报告、使用说明等材料，对这些材料进行整理归档交由用户保存以备系统的使用和维护。

1.2 标准的选择

通过以上对比，IS011801标准对布线系统的规定较EIA/TIA-568A标准严格。另外，IS011801标准适用于布线系统所要求的全部传输介质，包括屏蔽和非屏蔽的双绞线、光纤及其端接，而EIA/TIA-568A标准只适用于非屏蔽的双绞线及光纤；IS011801标准较EIA/TIA-568A标准在规定测试参数方面要严格，而且能够很好的反映出安装之后布线系统工程的综合性能，根据实际布线要求将遵循IS011801标准。

本方案中采用光纤作为建筑群室外连接子系统，超五类UTP作为水平语音及网络传输介质。

 

2.1 布线系统的三种类型

目前国内用户采用的布线系统有三类：开放式布线系统、结构化布线系统、模块化布线系统。三种布线系统的特点比较如下：

 

 

2.2 选择布线系统的参考因素

1、产品体系是否满足ISO/IEC11801标准的要求；

2、布线系统产品系列是否完善；

3、产品生产是否符合ISO9000系列质量保证体系认证；是否通过UL，CAS检验；

4、根据用户特定的情况，是否满足设计和应用的需求；

5、是否有切实可行的长期质量保证体系。

2.3 三士布线系统

2.3.1公司简介

三士公司是国内较著名的通信设备制造商，也是布线系统开发生产的先驱者之一，为综合布线系统的标准化也做出了相当的贡献，其开发应用部门的许多工程师是EIA（美国电子工业协会）和TIA（美国通信工业协会）的成员，并参与著名的EIA/TIA-568标准的制定工作。

2.3.2 三士布线系统的特点。

三士布线系统以其系统完善性和制造工艺的精确性而著称。它有以下几个特点:

系统的完善性: 三士布线系统，可以依据用户的各种实际情况，为用户提供的相应的布线系统解决方案。

支持完善的传输介质：三士布线系统支持五类非屏蔽/屏蔽双绞线综合布线系统，光纤到桌面布系统。

制造工艺的精确性：三士布线系统特别强调管理子系统及信息墙座接口的制造工艺，因为不管是计算机网络还是话音系统或楼宇自控系统，其物理故障90％以发生在布线系统的连接部位。三士布线系统所有连接触部分都镀金或镀铂，非接触部分镀镍。在结构设计时做到接触配合公差最小。

2.3.3 超五类布线系统在各子系统中应用的产品选型参考

工作区子系统：工作区子系统由安装在各房间内的信息墙座和连接墙座与终端设备的跳线组成，可满足语音、数据终端、计算机、监控器等设备的通信要求。信息插座的外型较多，用以满足各种不同的应用环境。常用的有墙上型、桌上型、地面（防水）型。

水平子系统: 水平子系统是由传输介质构成的，传输介质的选择是布线系统工程的关键因素之一。设计，施工，技术和工艺等都与选择的传输介质有关。

三士用于水平子系统的传输介质有双绞线和光纤两种，其中双绞线有屏蔽和非屏蔽，每种都有五类和超五类两个类型。

垂直干线子系统：垂直干线子系统在传输性能要求上与水平子系统相同，但在应用方面的要求却有所不同，因为垂直子系统中线缆是沿着竖井垂直安装，所以线缆的自重的影响必须考虑。在工程实践中，通过两个方法来解决这个问题：一是选择有增强铠皮的大对数电缆；另一方面是将其合理安装在垂直线槽中。

对于数据系统，以下产品可以考虑作为垂直子系统传输介质：超5类25对非屏蔽双绞线、超5类非屏蔽双绞线、4芯室外光纤、6芯室内光纤或3类25对非屏蔽双绞线。

管理区子系统：布线系统的端接。应用于管理区子系统的产品有48口超五类配线架、24口超五类配线架、1.75”理线架、3.5”理线架、100对鱼骨架、19”标准机柜等。超五类配线架作为NETCONNECT超五类布线系统的一部分进行设计生产与测试认证 ；信息模块的设计超出等级要求 ；通用线序-T568B与T568A色序标签清晰标注于模块上 ；标签与嵌入式图标,便于标注与管理 ；可采用单线对与多线对打线工。

设备子系统：布线系统厂商并不提供设备子系统产品，但该子系统是整个布线系统的重要组成部分，主布线柜的设计要与之很好地配合。

三、综合布线系统设计

本方案书将根据科龙北京研究所提供的办公楼平面图纸进行规划和设计，设计的依据是本方案书前面论述的各种标准和规范。方案的整个编写过程都围绕着一个中心思想：综合布线系统是工程而不是单纯的技术。技术的着眼点常常放在理论和逻辑的可行性方面，而工程的着眼点在于实际应用的完善性、过程操作的可控制性、质量管理的可行性、性能指标的可确定性以及系统运行的可靠性。对于布线系统每个局部的功能和信息点及冗余点的数量，用户单位都作出详细的规划，本方案将根据办公楼各个房间的应用特点作出详细的具有针对性的规划，并在此基础上作出详尽的施工设计。

3.1 办公场所说明

根据广州电大东方分校建筑实际情况和网络需求，此次综合布线系统网络主干我们采用广纤和联想ispirit2924G 交换机做为中心交换，采用ispirit2524S做为边缘交换机。主干为1000M，工作区信息端口为10/100交换。

在整个办公区域分B栋和D栋两部分，B栋包括5楼和6楼，D栋包括6楼。每栋办公区间长为31米。网络设备包括中心交换机、二级交换机和配线架统一放在B栋5楼控制室。冷气机房和配电房的布线系统不在此工程范围内。

3.2布线系统说明

3.2.1 网络布线系统

根据所有设备统一放在设备室，二级交换机采用星型连接到中心交换机，服务器与中心交换机直接相连。配线架端口到交换机端口采用一对一的方式。所有的工作站统一接入到配线架上。两楼层间采用光缆相连，交换机到各信息点网络线缆全部采用三士的超五类UTP线。各房间的信息点到房间顶层均采用穿PVC管沿墙铺设，通过PVC管在工作区沿墙铺设引入各个办公室。[日期：[字体：大中小

四、设备选型

4.1 千兆中心交换机联想 ISPIRIT2924G

先进的多任务嵌入式操作系统Hyper OS v1.0

● 10/100Base-T端口网线直连和交叉连接的自适应

● 10/100端口自动调整速度和半/全双工操作

● 4K的MAC地址

● 为多媒体或其他数据流提供灵活的端口优先级排队机制

● 超距离网线支持能力，100M端口最长支持CAT5网线距离达140米

● 支持端口聚合,两交换机之间千兆口提供高达4G的带宽

● 支持1000Base-T、1000Base-SX/LX、100Base-T、100Base-FX模块。

● 自动源地址学习

● 所有端口支持无阻塞全线速二层交换

● 支持丰富的业界标准，提供标准的交换功能

● 32个基于端口的VLAN，支持GARP/GVRP，具有动态VLAN标记，管理方便

● 与其他品牌设备可以在业界的标准基础上实现平滑连接和互通

● 网络适配器可以和端口绑定，实现安全访问

● 宽电源，适用于不同地区的不同电压

● 适合于标准机架，放置方便

● 多种状态的LED指示，可以直观的观看端口状态

● 可以平滑升级，扩展性好

4.2 联想ISPIRIT2524S 简介

iSpirit2524S 交换机是记忆网络自主研发的10/100自适应以太网交换机，可为大中小型以太网/快速以太网提供完美的解决方案。iSpirit2524S提供24个10/100M自适应端口，可以方便的将桌面用户快速的升级到快速以太网。iMaxNetworks的 iSpirit2524S交换机提供10/100自适应和自动协商接口，为配线间提供企业级高速配置灵活性。该系列对于那些希望保护10BaseT和100BaseTX连接投资的以太网工作组和个人用户非常理想，无需替换配线间网络设备。iSpirit2524S系列是满足中小型商业机构和分支机构以及部门级建网的理想的解决方案，它是将快速以太网技术集成到网络中的经济的方案，并且克服了服务器瓶颈，同时扩充了网络规模。交换机提供不需要复杂管理的可靠且易用的解决方案。

接口配置

24口标准10/100M以太网接口 (IEEE802.3u)

1个RS-232 (DB-9)本地管理接口

产品特点

● 所有10/100端口均支持自协商通信速率和半全双工操作

● 超距离CAT5网线的距离支持可达140米

● 支持MDI/MDIX，即自适应连接直连网线和交叉网线

● 兼容IEEE802.3/802.3u以太网标准

● 支持端口聚合，最大可达800M

● 支持流控功能。在全双工的模式下，支持IEEE802.3x，在半双工的模式下，支持背压流控技术

● 支持30个端口级的VLAN配置

● 自动源地址学习

● 高性能，低成本，所有端口支持全线速二层交换

● 对广播风暴的有效控制

● 支持丰富的业界标准，提供标准的交换功能

● 可以广泛的的兼容现有的网络设施

● 与其他品牌设备可以在业界的标准的基础上实现平滑连接和互通

● 可以通过RS－232 port口进行软件配置

● 可以平滑升级，扩展性好

● 可解析3K个MAC地址

 

 

 

五、施工设计

5.1 施工方案设计的依据

ISO/IEC11801 和EIA/TIA-568A 是开放式布线系统设计依据的两个重要标准。它对开放式布线系统的产品性能参数，系统设计方法和端接配件安装都作了明确规定。EIA/TIA 569 是为了配合以上标准对开放式布线系统施工制定的标准。《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》、《建筑与建筑群综合布线工程施工及验收规范》是我国工程建设标准化委员会于1997年5月颁布的适合我国国情的新标准。

5.2 施工设计要求

在开放式布线系统施工设计阶段就考虑在工程施工的全过程如何对工程质量作出有效的管理和监控的问题。我们认为，为了保证工程质量，开放式布线系统施工设计应解决好以下几方面的问题：

1、 施工设计：对建筑物结构作出详细勘测之后，同用户一起规划出管线施工图。施工设计的合理性对工程质量是至关重要的。

2、 施工过程：施工过程的工艺水平与工程质量有直接的关系，我公司将通过细化安装操作的各个环节来保证对施工质量的控制。我们一般将整个施工过程分成三个环节，即管道安装，拉线安装和配件端接。方案的后面部分还将对此作详细的说明。

3、 施工管理：我公司为工程实施制定有详尽的流程，以便于对工程施工的管理。施工流程控制要求达到两个目的，即保证工艺质量和及时纠正出现的问题。

4、 质量控制：我公司在以往的工程施工中建议由用户和我公司的技术人员组成质量监督小组，并编制质量控制日志，由当班的工程小组负责人填写，监督小组负责人签字。

5.3 管道材料选择和施工要求

5.3.1 水平子系统

水平子系统的走线管道由两部分构成：一部分是每层楼内放置水平传输介质的总线槽，另一部分是将传输介质引向各房间信息接口的分线管或线槽。从总线槽到分线槽或线管需要有过渡连接。在线槽中放置的双绞线密度过大会影响底层双绞线的传输性能。由于每层楼内信息点的密度相对较底建议将用于语音系统的双绞线和用于数据传输的双绞线设于一个并列的走线槽内。水平线槽一般有多处转弯，在转弯处应留有足够大的空间以保证双绞线有充分的弯曲半径。根据EIA/TIA569标准，超五类4对非屏蔽双绞线的弯曲半径应不小于线径的8倍。最新的标准认为，弯曲半径大于线径的4倍已可以满足传输要求了。但有一点是重要的，即保持足够大的弯曲半径可以保证系统的传输性能。在水平线槽的转弯处，应有垫衬以减小拉线时的摩擦力。水平子系统线槽或线管应采用镀锌铁槽或铁管。[日期：[字体：大中小

5.3.2 垂直子系统

垂直子系统用于跨越楼层的传输，一般采用多对数双绞线或多模光纤，一般采用25对三类或五类双绞线。双绞线和光纤对安装有不同的要求，双绞线垂直放置于竖井之内，由于自身的重量牵拉，日久之后会使双绞线的绞合发生一定程度的改变，这种改变对传输语音的三类线来说影响不是太大，但对需要传输高速数据的五类线，这个问题是不能被忽略的，因此设计垂直竖井内的线槽时应仔细考虑双绞线的固定。双绞线的固定时的力的大小是应该受到重视的一种技巧，如果扎线太紧可能会降低NEXT值，从而影响线缆的传输性能。光纤有极强的抗干扰能力，所以安装后不会发生如双绞线那样的问题，但光纤本身较为脆弱，强力牵拉或弯折会使纤芯折断，因此安装时应有有经验的工程师在现场指道。垂直子系统的线槽引向管理子系统布线柜的部分可能需要沿水平方向安装，由垂直向水平过渡应留有足够大的空间以保证电缆和光纤都有充分的弯曲半径。一般大对数电缆和光纤的弯曲半径都应大于线径的20倍。

 

管理区子系统是工程施工中考虑最复杂的部分。这部分施工应充分考虑环境影响和端接工艺的影响。电磁辐射是考虑管理区子系统安装环境的主要因素。电磁辐射的影响主要来自两个方面，一是环境对系统传输的影响，一是系统在信息传输过程中对环境设备的影响。 在建筑物内，环境对系统传输的影响主要来自强电磁辐射源，如电台，建筑物内的电梯，马达，UPS电源，等。如果环境中这些干扰源的影响较大，因考虑采取屏蔽措施，或选择距离较远的位置。布线系统的端接工艺是直接影响系统性能的重要因素。在LUCENT的系统性能参考手册中强调这部分工作应该由经过培训的专业工程师安装。连接配件的安装工艺主要影响布线系统的近端串扰和衰减，而这两个参数是判断系统性能的重要依据。在布线工程的安装指南中要求双绞线的绞合拆开小于0.5英寸。 在管理区子系统还要考虑环境的通风，照明，酸碱度，湿度等条件，这些因素将对端接配件造成腐蚀和老化，日久之后会影响系统的性能。管理区子系统内的安全性也要加以考虑，端接配件最好安装在布线机柜或墙柜内。

5.3.4 工作区子系统

工作区子系统在施工时要考虑的因素较多，因为不同的房间环境要求不同的信息墙座与其配合。在施工设计时，应尽可能考虑用户对室内布局的需要，同时又要考虑从 信息墙座联接应用设备（如计算机，电话等）方便和安全。墙上安装型信息墙座一般考虑嵌入式安装。在国内采用的是标准的86型墙盒，该墙盒为正方形，规格80 X 80mm，螺丝孔间距60 mm。信息墙盒与电源墙座的间距应大于30cm。桌上型墙座应考虑和家具，办公桌协调，同时应考虑安装位置的安全性。信息墙盒与电源墙座的间距应大于30cm。 信息墙座接头的端接安装必须由经过培训的专业工程师完成。与管理区子系统的端接一样，它的安装工艺对系统的性能有直接的影响。

六、施工过程要求

施工过程由三个方面完成：管道安装，拉线安装和配件端接。我公司在实施工程安排作业时将根据需要由相应的人员组成。

管道安装：工艺质量满足国家电信部门有关的施工规范和EIA/TIA569标准。布线桥架的焊接，线槽的过渡联接满足国家电工标准中对强电安装的工艺和安全要求。

拉线安装：开放式布线系统对拉线施工的技能要求较其它布线高得多，这主要是由传输介质的特点决定的。在开放式布线系统中，采用的传输介质一般有两种类型，一类为双绞线，另一类为光纤，它们的材料构成和传输特征虽然不同，但在拉线时都要求轻拉轻放，不规范的施工操作有可能导致传输性能的降低，甚至线缆损伤。

在施工中经常可以看到下列情况：

●双绞线外包覆皮起皱或撕裂，这是由于拉力过大和线槽的转角，过渡联接不符合要求造成的。

●双绞线外包覆皮光滑，看不出问题，但用仪表测量时发现传输性能达不到要求，这是由于拉线时拉力过大，使双绞线的长度拉长，绞合拉直造成的。这种情况用于语音和10MBPS以下的数据传输时，影响也许不太大，但用于高速数据传输时则会产生严重的问题。

●光纤没有光信号通过，这是由于拉线时操作不当，线缆严重弯折使纤芯断裂造成的。这种情况常见于光纤布线的弯折之处。

为了避免施工中出现上述问题，在ISO/IEC11801标准EIA/TIA569标准中规定：双绞线（尤其是五类双绞线）拉线时的拉力不能超过13磅（约20公斤）；光纤的拉力不能超过5磅（约8公斤）。为了保证施工的质量，我们规定：拉线时每段线的长度不超过20米，超过部分必须有人接送；在线路转弯处必须有人接送。

配件端接：配件端接的工艺水平将直接影响布线系统的性能。我公司对其严格把关，所有的端接操作都将由经过培训的专业工程师完成。

七、施工管理和控制

施工管理要求达两个目的：控制整个施工过程，确保每一道工序井井有条，工序于工序之间协调配合；密切掌握每天的工程进展和质量，发现问题及时纠正。我们能够做到工程质量可靠，端接配件工艺完善，线路排列整齐划一。

八、测试

开放式布线系统的测试由以下过程完成：

测试对象：工程信息点100%进行测试。

测试设备：采用有美国FLUKE DSP100设备。

测试参数：以ISO/IEC11801标准为依据。

主要测试以下参数：

连接正确性：所有连接完好的信息点连接的正确性要保证100％；必须保证所有信息点无短路现象、开路现象、线对绕接现象、线对反接现象。对信息插座的连接，则是4对双绞线可按EIA/TIA568B标准实现连接。测试仪器一般可选用FLUKE DSP100，其中一台是主机，另一台为远端

568B标准的连接标准为：

 

 

最大距离：小于90米。

分布电容：1KHZ小于或等于330PF/100米。

测试结果：将测试结果存储在智能型测试仪内，通过打印机打印或拷贝到磁盘

九、服务承诺

我们的服务分为常规服务和紧急服务两部分：

1、常规服务:我公司一直重视对客户的常规服务。常规服务是指我公司安排专人对客户的系统和设备进行定期的上门检查、维护，目的是将网络和设备使用过程中存在的问题消灭在隐藏状态，确保系统和设备常年无故障运行。

2、紧急服务：如果系统出现故障，我们将安排工程师紧急赶赴现场，及时处理。在收到贵局紧急服务诉求后即刻响应，2小时内我们有工程师到达现场进行诊断和排除。

我们对承接的网络工程在一年内实行免费上门维护。