做为一个网络管理员，每天可能都要面对各种复杂的网络问题，从最初的网络规划与建设，到日后的系统维护、故障定位与排除，再到网络应用的增加、服务与带宽的扩容，所有这些都要花费网管员不少的时间与精力。其中很多问题最后又要归结到网络中相关部分的升级，可能是不堪重负的网络主干要做带宽升级，也可能是不能承受大处理量的应用服务器要更新换代、鸟枪换炮；可能是存储设备容量或处理器计算能力不够，需要做硬件的扩容，也可能是系统要添加新的应用、新的服务，以满足用户更多更高的要求；可能是软硬件损坏需要更新，也可能是软件有漏洞，需要打一个补丁等等。如何做好这些升级工作，让网络平滑地为用户提供更快、更好、更优质的服务呢？我就从一个基层网管员的视角，谈谈自己的经验与感受。
正如上面所说，网络升级都是有一定动机和目的的。如果动机目的不明，盲目地追求最快、最新、最好，往往会吃力不讨好，投入很大，回报却很少。我想这一点应该是在做升级工作前应该首先考虑的一个问题。一般来说，升级的提出都是因为目前的网络状况不能很好地满足用户不断变化、发展、提高的需求而引起的。而升级工作最终能否以最少的投入来最快地解决相应的问题，则要看升级前对问题的分析是否到位：应用需求到底是什么样子的？问题的根源到底在什么地方？如果仅仅升级一台应用服务器就能解决应用响应时间过长的问题，我们就不需要对整个主干网络做带宽升级。
另外，在实施具体的升级工作之前，一定要做好升级工作的规划。事先需要考虑各种可能的因素，根据本系统目前的实际情况结合系统面临的问题，同时还要兼顾到未来一段时间内会发展成什么样子（否则，解决了今天的问题，几个月之后可能又要再次升级，以前的投资就可能完全白费）。在考虑以上问题的基础上，确定升级时采用怎样的方案，包括购买什么样的设备，走一个什么样的过程，如何规避、控制升级中可能出现的风险等等。还有就是既有方案的实施与监控的问题，如果能够做到这些，基本就能保证整个升级可以平滑地进行下去，真正做到物有所值，既能发挥出升级工作的效益，又不影响目前工作的正常进行。
我从自己这些年的网管经验中，总结出规划升级的过程中应该考虑的一些原则，供大家参考：
1. 效益最大化原则，尽可能做到投入最少，收益最大。
2. 眼前为主，兼顾未来的原则，升级的目标是解决目前存在的问题，但同时也要对未来网络的用途做一合理预期。
3. 发挥原有设施余热的原则。
4. 确保升级前后平滑过渡的原则，尽可能地不影响正在进行的工作。
5. 升级过程中，需要考虑网络中各部分软硬件的协调搭配，千兆主干网要配10/100M的桌面网卡，高级的服务程序也需要功能配套的客户程序才能最大限度的发挥作用。
作者:周武
