兼职网管常见问题流水帐

 我们单位网络是1999年建立起来的，而所谓网络，大概就是10台电脑加集线器，把这些单机连起来，把某些文件夹或者硬盘共享，就那么简单。
因为整个公司业务流程的非现代化，或者说相对来说比较小而简单的业务，因此我们的网络一直没有多少网络应该起的作用：基本上都是当单机使用，主要用的网络功能是打印共享。而要解决的问题也是此起彼伏地出现，我作为“无能”的网管也是一步一步在学习中成长——没有问题也就没有进步。

一、 打印
这是导入网络以后碰到的第一个问题。原来是三台电脑，外加个打印共享器，哪台要打印了，分别调到A，B，C上就可以了。而联网后是十台电脑，本来的考虑是把它接在中间一台电脑上，然后把它定义为共享，理论上是可行的，实践上，在它直接相连的电脑要打印的东西一点问题都没有，而从别的电脑打印出来的文件，总有点乱码。开始以为是打印机出错，穷翻使用说明书，把它的驱动程序拆啊装的，结果都一样。万般无奈，还未死心，又仔细看使用说明书，第n页清楚写着——若作为网络打印机使用，需另外选配一个打印服务器——看到这行，如获至宝，立刻打电话询价、订购。小小一个打印服务器，几乎等于那台打印机的价格。安装完毕以为万事大吉，打印测试页一看，一样的含有乱码。打电话到厂家的技术支持中心，原来它的驱动程序有点虫，把驱动程序改为另一厂家的另外一个机型的就可以。一试果然如此，可怜那花费了大量银子买的打印服务器。
我现在一直怀疑改了驱动程序以后，即使不需要那个昂贵的打印服务器，也可以正确打印。但是不想再试了，要是试验成功不就说明我原来购买的错误，我可赔不起……
二、上网共享
我们公司是拨号上网的，至今还没申请宽带的预算。那么多人都想上网溜溜，而电话线只有一根，僧多粥少，唯一的解决办法就是共享。准专家们说挺简单的，有的说装个WINGATE，有的说WIN98第二版里就有这功能。我决定用SYGATE，陆续找了半个月，试了SYGATE几个版本，都是因为没有口令而歇菜。或者是安装完毕以后告诉你这个版本用这个口令的人太多了，软件无效，估计是找到这个软件的人太多。后来用GOOGLE搜索，找了个版本和口令都可以用的，一切搞定。
大家都可以上网了，其乐融融……
三、天灾人祸
有个夏天的下午，因公外出，雷电交加，回到单位一看，电脑连不上了。调查了一下，据说是一个雷一打，电脑就死掉了，然后再启动就死活连不上。仔细检查，原来雷电使我们公司损失了3块网卡、一只猫、一个集线器。还算幸运，没把我的电脑炸开，算是给我点面子了。忠告大家，防雷电设施不可少。
公司里单机使用较多，所以某人忽然掉网的问题居多。查查“网上邻居”有没有，PING一下地址试试，把网线重新拔了再接下，或者把几个网络协议删掉了再添加，一般都能搞定。
也有例外的事情发生：那台CAD专用机，因为合作的日本方面强烈要求安装远程控制软件和能够单独拨号上网，以便有问题的时候进行联络和远程教育，所以虽然对那台日文版的WINDOWS NT无限的敬而远之，还是试图把猫安装上去。在安装驱动程序的时候碰到了麻烦，装好了不是不认这只猫就是不拨号，后来发现是驱动程序不配套。好在不影响正常制版工作的使用。
四、网络安全
一个小公司，怎么可能花钱去买昂贵防火墙，或者网络版的杀毒软件呢？所以，每天上班所有人开机的时候我都会有点紧张，一听人家说哪台电脑有问题就下意识的看下今天几号？是不是26号或者13号。
所以我的简单解决办法是：在直接连入因特网的那台电脑上安装防火墙；自己不在公司试验各种软件；不把外来的软盘、光盘拿来用；购买正版的杀毒软件，有空就去升级……
有人偶尔会访问一些捣鬼的站点，一些程序被自动下载，最常见的是更改浏览器主页地址。那还是容易恢复。有一次一台机子里的主页被更改以后，无法更新，而那台电脑装了好多报税软件、会计软件等，修改注册表也解决了问题。
诸如此类，小公司的小网管处理一些很琐碎的小问题。流水帐一篇，大家见笑。
编者：本文作者在一家服装公司工作，作为一个兼职业余网管，他倾诉了工作中的问题和烦恼，其实这些问题、故障在中小型企业中是很常见的。或许在这样的“网络”中，连专职的网管都没有，遇到的也都是很“低端”的问题，但这些问题往往会耗费大量时间精力。建议有经验的系统管理员朋友，针对这种问题，给出既简单有效又节约资金的解决方法。

作者:懒猫猫