前不久，笔者就遇到了一个怪异的网络故障，致使局域网无法访问外部网络。经过多方努力，终于将故障排除，而造成此次故障的罪魁祸首说来真让人大跌眼镜，竟是一台新装了Linux系统的机器……
星期一，笔者如常到公司报道。刚打好卡，总台的同事就反映无法访问外部网络。由于电信公司当时正在升级数据机房，时常会有网络中断的现象发生，因而笔者一时也没有在意，在联系了电信公司的客服人员并确认了电信机房正在升级的消息之后，笔者对同事解释说：“电信公司在升级数据机房，这只是暂时现象。”
回到自己的办公区，笔者使用Ping命令连接各个部门的服务器，回应数据均显示正常，局域网应该没问题。笔者又连接了公司的宽带路由器（见图），回应数据也显示正常，观察了ADSL猫各个灯的情况，没有问题。局域网通畅，而ADSL猫也工作正常，笔者认为：一定是电信公司的问题。
然而事与愿违，到了早上10点，仍旧无法访问外部网络，各部门也接二连三地来电话询问网络状况。笔者开始意识到有点不对劲了，立即联系了电信公司的客服人员，得到的结果是“机房已升级完毕，应该不会出现长时间中断的故障”。
经过双方协商，电信公司的工程师于当日下午来到了公司，并带来了一台新的ADSL猫，通过在其笔记本电脑上单机测试后，发现网络是通的。这是怎么回事呢？ADSL猫没问题，线路也是没问题，那故障肯定是出在局域网内部，但是局域网是通的，却无法访问外部网络，问题出在哪里呢？
再三思考之后，笔者将注意力转移到了宽带路由器上。公司局域网是通过宽带路由器访问外部网路的，单机测试证明外部网络没有问题，而局域网上的机器能互发数据包证明交换机和HUB也是没有问题的，最大的疑点就落在了宽带路由器上。
