(2012-08-30 21:08:55)
2.如果图像窗口显示为黑色或灰色,则表明您的机器未能正常下载播放器插件, 可能是你的机器安装了上网助手或3721等插件过滤器,显示如下:
请点击该工具栏,在弹出的下面界面中选择“安装此ActiveX插件”。
或先删除上网助手,然后重新进入演示界面安装插件。
3.如果还是无法正常安装插件,在IE浏览器“工具”菜单中的“INTERNET选项”里找到“安全”选项,选择“自定义级别”,会出现下图的界面,将里面的第2项和第3项设为提示。
然后点浏览器“刷新”按钮或重新访问演示界面IP地址,IE会出现安装插件的提示,选择“是”或“确定”安装插件。
3.如果您是老用户,图像窗口显示为蓝色,但无法调用视频,可能是因为系统升级更换插件所致,请把C:WINNTsystem32目录下的HikPlayM4.dll、M4Play.dll、M4Web.ocx、NetChannel.dll四个文件删除,然后再下载安装新版插件即可。
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