读者遭遇：莫名中大奖
8月20日下午，孙小姐在腾讯QQ游戏大厅玩“升级80分”游戏时，突然收到了一条昵称为“QQgame客服”的人发来的消息，称孙小姐这一桌玩家被腾讯公司抽中成为幸运玩家，可以获得奖金28880元和一部诺基亚8800手机。
孙小姐马上询问了一起玩游戏的另外3位玩家，他们表示并没有收到这样的消息。既然是一桌成为幸运玩家，为何只有自己收到中奖信息？孙小姐出于好奇，便与“QQgame客服”聊起了中奖问题。
“QQgame客服”首先询问了孙小姐的QQ号码和昵称，随即又发给孙小姐一个网页链接和一个验证码。孙小姐点击这个地址后进入了一个名为“QQ游戏官方主页”的页面。
孙小姐根据网页的提示，输入自己的QQ号码和对方给的验证码，页面上随即出现了一则中奖信息，称孙小姐成为幸运玩家，赢得了28880元现金和一部诺基亚8800手机，但必须先支付包括材料费、工本费、个人调节税在内共680元的手续费。页面上还有一个汇款的银行账号。
尽管此网页与腾讯的官方网站相当相似，而且也打着“QQ”的名号，但孙小姐觉得纳闷，为什么网站上对奖品的发放方式只字不提呢？“我问他们是不是骗人的，他就跟我说他们是大公司，不会为了区区600多元钱做出损坏公司名誉的事情。还说，如果我汇款后没有收到奖品和奖金，可以凭汇款单向有关部门举报。但他一直问我是否已去办理汇款了。”
虽然对方言之凿凿，但孙小姐最终还是没有相信，也没有汇款。
腾讯客服中心工号3898的话务员告诉记者，腾讯公司目前并没有举办这样的送现金和手机的活动，“QQgame客服”所说的中奖消息肯定是假的。腾讯公司的一切活动都会在腾讯官方网站上公布，若要与用户取得联系，腾讯公司会发送系统消息或由客服工作人员直接与用户电话联系。
系统消息的用户名和QQ号码均为10000，决不会是一个私人注册的QQ号码。用户通过电话区号和网站后缀名也可判断是否是真正的腾讯公司。腾讯公司的客服中心在深圳，电话区号为“0755”，决不会出现其他的区号。并且腾讯公司的网站均以“.qq.com”为后缀，不会出现其它后缀名。孙小姐看到的网站页面后缀名为“qq.p2p8.com”，肯定不是腾讯公司的网站。
这位话务员介绍说，为防止用户上当受骗，进入腾讯公司的官方网站和游戏大厅时，都会有“温馨提示”提醒用户不要轻易相信个人发布的虚假中奖信息，不要轻易透露自己的个人资料。腾讯公司不会让工作人员通过QQ向用户发布任何中奖信息，也不会以任何借口、任何方式让用户提供QQ密码、身份证件、密码保护等资料，凡遇到此类信息均为虚假信息。如果没有参加任何活动而收到中奖信息通知，可及时致电腾讯客服中心0755－83765566进行确认。如果遇到类似诈骗行为可通过网络、QQ、电子邮件等方式向腾讯公司举报。
